Skip to main content

لا يتعرف الكمبيوتر على الماوس الخاص بي. تظهر رسالة "جهاز USB غير معروف".

أ. يُرجى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس (إدارة الأجهزة في ويندوز) ثم المحاولة مرة أخرى.

 

ب. اختبر الجهاز على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB آخر.

 

ج. يُرجى محاولة إزالة برامج تشغيل الماوس من علامات تجارية أخرى، إن وُجدت، لتجنب تعارضها مع برنامج تشغيل USB الخاص بنظام ويندوز.

 

إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا (موقع ZOWIE الإلكتروني/الدعم/الاتصال/RMA).

النماذج القابلة للتطبيق

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-C (L), FK2-B (M), FK2-C (M), S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA12 (M), ZA12-B (M), ZA13 (S), ZA13-B (S)

Show more Show less

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟