Bu site çerezleri kullanmaktadır. Siteye gözatmaya devam ederek, çerezleri kullanmamızı kabul ediyorsunuz, bu seçeneği ayrıca tercihlerden yönetebilirsiniz.
ZOWIE, XL2566K monitörlerinin çok küçük bir yüzdesinin olası bir bileşen sorunu nedeniyle yeşil çizgi sorunları yaşayabileceğini tespit etti.
Bu sorundan etkilenen monitörler Eylül 2023 ile Aralık 2023 arasında üretilmiştir.
XL2566K'nız bu dönemde üretilmişse, firmware iyileştirmesi yoluyla bu hizmet programından yararlanabilirsiniz.
ZOWIE ve yetkili servis merkezleri, uygun ürünlere ücretsiz servis sağlayacaktır.
İlgili sorular ve servis prosedürleri için aşağıdaki adımları takip ediniz.
Adım 1 - Monitörün arkasını kontrol ederek ürün etiketindeki seri numarasını bulun.
Adım 2 - Seri numarasını aşağıdaki alana girerek monitörünüzün program kapsamına girip girmediğini doğrulayın.
Gönder
Adım 3 – Eğer monitörünüz program kapsamındaysa, lütfen servis formunu doldurun ve BenQ, ücretsiz onarım hizmeti sağlayacaktır.
Başvuru İçin Gerekli Belgeler:
1. Satın alma kanıtı
2. Seri numarasını içeren monitör etiketinin fotoğrafı.
Program geçerli garantiye sahip etkilenen XL2566K model monitörleri kapsar.