Lütfen aşağıdakileri kontrol edin: 

1) En son grafik kartı sürücüsüne ve ayrıca anakart BIOS sürümüne güncelleme yaptığınızdan emin olun. DisplayPort aracılığıyla bağlandığınızda sinyal olmaması nedeniyle en son sürücüye güncelleme yapamıyorsanız mümkünse bağlantıları HDMI olarak değiştirin. 

2) DisplayPort seçeneğinin seçilebilir olup olmadığını görmek için ekrandaki giriş menüsünü kontrol edin. DisplayPort seçilemiyorsa lütfen DisplayPort kablosunun her iki cihaza da düzgün şekilde bağlandığından emin olun. 

3) DisplayPort seçeneği seçilebilirse ancak ekranda sinyal görünmüyorsa lütfen kabloyu çıkarın ve monitörün bağlantıyı yeniden algılamasını sağlamak için tekrar takın. 

4) Durum devam ederse monitörün düzgün çalıştığından emin olmak için monitörü HDMI kullanarak bağlamayı deneyin ve ardından DisplayPort'u tekrar deneyin. 

5) Mümkünse, DisplayPort'u kullanarak monitörü birden fazla cihazla çapraz test edin ve en az bir cihazın sinyal gösterdiğini doğrulayın. Birkaç DisplayPort kablosunu denemek ve kabloyu diğer cihazlarla çapraz test etmek de yardımcı olabilir. 

6) DisplayPort'u normal şekilde kullandıktan sonra sorun aniden ortaya çıkarsa, DisplayPort'un monitör tarafından desteklenen bir çözünürlük ve yenileme hızına ayarlandığından emin olmak için HDMI kullanın. 

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse monitörün incelenmesi gerekir. Ek yardım sunmak istediğimiz için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.