Bir USB hub kullanılıyorsa, güç kesintisine neden oluyor olabilir. Lütfen bağlantıyı kesin ve tekrar deneyin. Değilse, lütfen başka bir bilgisayar ve/veya USB bağlantı noktasını deneyin ve bu sorun giderme adımlarını izleyin. 

1. Sensörü bir fırçayla temizleyin. 

2. Fareyi farklı bir LOD ayarında test edin. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, SC, EC-CW serileri için) 

Daha fazlasını öğrenmek içinFarenin LOD (Kaldırma Mesafesi) ayarını nasıl değiştirir/sıfırlarsınız? 

https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html

Sorun devam ediyorsa ve ürün hala garanti süresi içindeyse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.