Eğer PC'ye aynı anda birden fazla mouse bağlıysa, lütfen diğer farenin fişini çekin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Eğer sadece bir mouse takılıysa, lütfen başka bir PC'de veya USB bağlantı noktasında test edin. Ayrıca, lütfen sorun giderme adımlarını izleyin.
1. Kaydırma sensörü ile etkileşim kurabilecek herhangi bir partikülü çıkarmak için sıkıştırılmış hava kullanmayı deneyin.
2. Sensör lensini fırça ile temizleyin.
3. Fareyi farklı bir LOD'de test edin.
(Ayrıntılı ayarlar için, lütfen SSS kısmına bakın)
Eğer sorun devam ederse ve bu durum birden fazla PC'de oluşursa sensör bir arıza oluşmuş olabilir. Eğer ürün hala garanti süresinde ise, lütfen destek ekibiniz ile temasa geçin.