Valorant oynarken monitörüm 1920x1080 çözünürlükte 240/360Hz gösterebildi. Ancak farklı çözünürlüklere (örneğin: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768) geçince yenileme hızı 144Hz'e kilitleniyor. Ne yapmalıyım?

Bu durumlar, oyuncular grafik kartı kontrol panelinde “Ekran tarafından ölçeklendirme”yi seçtiğinde Valorant'ta gerçekleşir. Monitör pasif bir cihaz olduğu için grafik kartından çıkış sinyalini pasif bir şekilde alır (bu işlem yazılımla da uyumlu olmalıdır). Oyunlardaki ve grafiklerdeki uyumluluk sorunları da bu meseleye yol açabilir. 

CS:GO gibi diğer oyunları aynı çözünürlükte test ettik, ve yenileme hızı sorunları olmayacak. İyi haber şu ki, bu sorunu Valorant'ta çözmek için bazı alternatiflerimiz var. Aşağıdaki adımları denemenizi öneririz:

(1) Grafik kartı sürücülerinizi son sürüme güncelleyin.

(2) Grafik kartı kontrol paneli uygulamalarınızı çalıştırın:

# NVIDIA'nın grafik kartı için:

A. Sol görev çubuğunda "Ekran" bölümünde "Masaüstü boyutunu ve konumunu ayarla"yı seçin.

B. "Ölçeklendirme işlemini gerçekleştirin" olarak "GPU" seçin

*Not: En-boy oranı / Tam ekran / Ölçeklendirme yok gibi bir ölçeklendirme modu seçebilirsiniz.

# AMD'nin grafik kartı için: 

A. "Ekran" Sekmesini Seçin

B. Ekran Seçenekleri altında "GPU Ölçeklendirmeyi" etkinleştirin.

*Not: Ayarlamak için En-boy oranı / Tam ekran / Ölçeklendirmesiz gibi bir ölçekleme modu seçebilirsiniz.

(3) Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

(4) Valorant'ı çalıştırın ve yenileme hızı sorununu çözülüp çözülmediğini görmek için tercih ettiğiniz çözünürlüğü seçin. 

Sorun devam ederse, web sitemiz üzerinden RMA departmanımızla iletişime geçin (ZOWIE sitesi > Destek > İletişim > RMA); veya global Facebook / Twitter @ZOWIE by BenQ üzerinden bize mesaj gönderebilirsiniz.