İzleme rastgele duruyor ve bazen fare bağlantısı kesiliyor ve LED ışığı KAPALI oluyor. Farenin bağlantısını yeniden kurmam gerekiyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Lütfen birimi başka bir PC'de ve/veya USB portunda test edin ve bu sorun giderme adımlarını izleyin.

1. Fare sürücüsünü yeniden yükleyin

2. Sensör lensini bir fırça ile temizleyin.

3. Farklı bir LOD ayarında fareyi test edin. (EC-A, FK, ZA,  EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW serisi için)

Faredeki LOD (Lift Off Distance) ayarını nasıl değiştirilir/sıfırlanır? hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sorun devam ederse ve ürün garanti süresi içinde ise lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Uygulanabilir modeller

EC1-A (L), EC1-CW (L), EC2-A (M), EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+ (XL), FK1+ WHITE (XL), FK1+ WHITE (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), U2, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-B WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 (M), ZA12-B WHITE (M), ZA12-C (M), ZA13 (S)

Show more Show less

Bu yardımcı oldu mu?

Bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu SSS'yi nasıl tanımlarsınız?