Ekrandaki imleç titriyor ve fareye dokunmadan veya sadece elle dokunduğumda kendi kendine hareket etmeye başlıyor.

Aynı anda iki fare bilgisayara bağlıysa, lütfen bir fareyi çıkarın ve semptomun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sadece bir fare kullanılıyorsa, lütfen birimi başka bir PC ve/veya USB-portunda test edin. 

Ayrıca, lütfen bu sorun giderme adımlarını izleyin:

1. Sensöre müdahale edebilecek parçacıkları çıkarmak için basınçlı hava kullanın.  

2. Sensör lensini bir fırça ile temizleyin.

3. Farklı bir LOD ayarında fareyi test edin. (EC-A, FK, ZA,  EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW serileri için)

Farenin LOD (Lift Off Distance) ayarını nasıl değiştirirsiniz/sıfırlarsınız hakkında daha fazla bilgi için buradan öğrenin.

Sorun devam ederse ve ürün garanti süresi içinde ise, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Uygulanabilir modeller

EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-CW (L), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1-C (M), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 DIVINA PINK (S), U2, ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S)

Show more Show less

Bu yardımcı oldu mu?

Bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu SSS'yi nasıl tanımlarsınız?