ก. โปรดติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ (ตัวจัดการอุปกรณ์ windows) แล้วลองอีกครั้ง

b. ทดสอบเครื่องกับพีซีเครื่องอื่นหรือพอร์ต USB อื่น

c. โปรดลองลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เมาส์ของยี่ห้ออื่นหากมีการติดตั้งอยู่ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของไดรเวอร์กับไดรเวอร์ windows USB

หากปัญหายังอยู่ โปรดติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE/สนับสนุน/ติดต่อ/RMA)