Situs ini menggunakan cookies. Dengan melanjutkan penelusuran di situs ini Anda setuju dengan penggunaan cookies kami, Anda juga dapat mengelola preferensi. 

Situs ini menggunakan cookies. Dengan melanjutkan penelusuran di situs ini Anda setuju dengan penggunaan cookies kami, Anda juga dapat mengelola preferensi. 

Cari tahu selengkapnya
XL2566K Terpilih Sebagai Monitor Resmi VCT Pacific 2024

ZOWIE ZA11-B Mouse untuk Esports

Kembali ke Produk

  • Bisakah saya membersihkan mouse saya dengan alkohol?

  • Disarankan untuk menggunakan tisu bayi (non-alkohol) atau handuk basah untuk membersihkan permukaan mouse Anda; jangan gunakan sampo atau alkohol, karena dapat merusak lapisan permukaan; dan juga, saat membersihkan dengan kain basah, hindari air masuk ke dalam mouse, karena dapat merusak sirkuit di dalamnya.

    Lebih Detail

  • Bagaimana cara menonaktifkan "Enhance pointer precision" dari properti mouse?

  • Lebih Detail

  • Bagaimana Anda mengatur kecepatan laporan (polling) (Hz)?

  • Pastikan mouse tidak terhubung.

    Lebih Detail

  • Bagaimana cara menginstal ulang driver mouse?

  • Lebih Detail

  • Dapatkah saya mengubah pengaturan default dari tombol samping (Tombol 4 & Tombol 5) di Windows, Mac, atau dalam Game?

  • Lebih Detail

  • Bagaimana cara mengatur DPI dan report rate pada mouse ZOWIE?

  • Tombol DPI dan report rate ada di bagian bawah semua model mouse ZOWIE yang memilikinya.

    Lebih Detail

  • Bagaimana cara mengetahui DPI dan tingkat laporan saat ini?

  • Lebih Detail

  • Bagaimana saya bisa memastikan jika mouse saya memiliki potensi risiko double-click berdasarkan pengumuman?

  • Silakan berikan S/N kepada BenQ atau Retailer untuk verifikasi. Kelompok risiko adalah nomor seri yang dimulai dengan GBFBGxxxxxxxx dan GBWCFxxxxxxxx.

    Lebih Detail

  • Bagaimana cara saya mendaftarkan mouse untuk garansi?

  • Lebih Detail

  • Di mana mouse ZOWIE dapat dibeli?

  • Silakan kunjungi halaman WHERE TO BUY di http://zowie.benq.com/ untuk informasi lebih lanjut.

    Lebih Detail

  • Apakah mungkin untuk memesan suku cadang untuk mouse Zowie?

  • Hanya mousefeet yang tersedia untuk dibeli saat ini. Pengguna yang membongkar mouse akan MEMBATALKAN GARANSI.

    Lebih Detail

  • Tombol tengah mouse (roda) tidak berfungsi di Windows, tetapi kliknya normal dan tidak longgar. Apakah masalah ini disebabkan oleh Windows, perangkat keras, atau tombol mouse?

  • Lebih Detail

  • Mouse tidak aktif saat komputer menyala, saya sudah mencoba di port USB yang berbeda.

  • Lebih Detail

  • Saya telah mengikat roda gulir mouse ke LOMPAT dalam permainan, dan melompat secara acak bahkan tanpa menyentuh roda, atau ketika meletakkan mouse setelah pergerakan melintasi pad.

  • Lebih Detail

  • Tombol mouse macet seolah-olah ditekan terus-menerus.

  • Lebih Detail

  • Roda gulir longgar dan membuat suara saat menggerakkan mouse dengan cepat.

  • Lebih Detail

  • Mouse saya tidak dikenali oleh PC. Pesannya mengatakan "Unknown USB-Device".

  • Lebih Detail

  • Kursor terjebak di tepi layar dan tidak mau kembali ke area layar tanpa mencabut dan menyambungkan kembali konektor USB.

  • Lebih Detail

  • Apa yang harus saya lakukan jika mousefeet skates lepas?

  • Lebih Detail

  • Mouse baru tidak berada di permukaan datar dan tidak stabil saat diklik.

  • Lebih Detail

  • Roda gulir mengeluarkan suara dan tombol roda tidak merespons saat diklik.

  • Lebih Detail

  • Roda gulir sering macet saat mengklik tombol roda.

  • Lebih Detail

  • Roda gulir tersangkut dan terasa kaku saat digulirkan ke atas dan ke bawah.

  • Lebih Detail

  • Kursor saya melompat atau tersendat-sendat, apa yang bisa saya lakukan untuk memecahkan masalah ini?

  • Lebih Detail

  • Kursor bergerak tidak menentu atau cepat di sekitar layar.

  • Lebih Detail

  • Setelah mencolokkan mouse saya ke PC, mouse terputus dari sistem setelah beberapa saat.

  • Lebih Detail

  • Sepertinya saya mengalami masalah dengan kabel mouse saya, dan mouse tidak berfungsi lagi.

  • Silakan uji unit pada PC lain dan/atau port USB lain. Jika masalah tetap ada, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Dukungan/Kontak/RMA), kami ingin mengetahui lebih detail tentang masalah yang Anda sebutkan, kemudian memberikan bantuan sesuai.

    Lebih Detail

  • Tombol samping tidak berfungsi dengan baik dan perlu ditekan dengan keras secara tidak wajar untuk berfungsi.

  • Lebih Detail

  • Tombol kiri/kanan/samping berhenti berfungsi.

  • Lebih Detail

  • Roda mouse sangat sensitif saat diangkat dan diletakkan.

  • Lebih Detail

  • Adakah alasan mengapa mouse saya tidak bekerja dengan baik pada mousepad yang saya gunakan?

  • Lebih Detail

  • Dibandingkan dengan tombol kanan, tombol kiri mengeluarkan suara aneh dan terasa berbeda saat diklik.

  • Kedua tombol seharusnya memiliki umpan balik aktuasi yang sama. Jika ada perpaduan suara yang berbeda, itu mungkin disebabkan oleh toleransi pembuatan, atau penyesuaian dalam produksi kami untuk mendapatkan rasa mengklik yang konsisten (suara yang konsisten bukan fokus utama kami).

    Lebih Detail

  • Tidak ada indikator LED ketika pengaturan DPI diatur ke 1600.

  • Lebih Detail

  • Tracking berhenti secara acak, dan kadang-kadang mouse terputus dan LED menjadi MATI. Saya harus menyambungkan kembali mouse. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini?

  • Lebih Detail

  • Mouse saya membeku secara acak dan DPI berfluktuasi sesekali. Apa yang harus saya lakukan?

  • Lebih Detail

  • Ketika saya angkat mouse dari mouse pad lalu meletakkannya kembali, sensor gagal mendeteksi mouse selama satu atau dua detik. Apa yang harus saya lakukan?

  • Lebih Detail

  • Ketika menggerakkan mouse dengan kecepatan tertentu, ia mulai mendeteksi pergerakan dengan tidak benar atau tersangkut.

  • Lebih Detail