Tombol tengah mouse (roda) tidak berfungsi di Windows, tetapi kliknya normal dan tidak longgar. Apakah masalah ini disebabkan oleh Windows, perangkat keras, atau tombol mouse?

Silakan uji unit pada PC lain dan/atau port USB. Jika masalah berlanjut, mungkin ada masalah dengan switch di Tombol 3. Jika produk masih dalam masa garansi, silakan hubungi tim dukungan kami.

Model yang Berlaku

EC1 (L), EC1-B (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2-B (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-B (XL), FK1-C (L), FK2-B (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12-B (M), ZA13-C (S), ZA13-C (S)

Apakah ini membantu?

Thanks for your feedback.

Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Bagaimana Anda mendeskripsikan FAQ ini?

Tidak akurat: Tidak merefleksikan apa yang saya cari Tidak jelas: Hal ini tidak mudah dipahami Tidak relevan: Tidak cocok dengan apa yang saya cari Tidak menyelesaikan masalah yang saya miliki