Kami, BenQ Asia Pacific Corporation, dan Afiliasinya (secara kolektif disebut “BenQ”, “kita”, “milik kami” atau “kita”) percaya bahwa penting untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan menjelaskan cara kami mengumpulkan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda di situs web, layanan, pusat anggota, dan toko online BenQ yang mengacu pada Kebijakan Privasi ini (bersama-sama disebut “Layanan BenQ”).

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, “Afiliasi” berarti (i) BenQ Corporation, sebuah perusahaan Taiwan, (ii) entitas mana pun yang 50% atau lebih sahamnya dimiliki secara langsung atau tidak langsung oleh BenQ Corporation, dan (iii) perusahaan mana pun dengan nama "BENQ" sebagai bagian dari nama dagangnya) yang dapat, berdasarkan persetujuan Anda, menghubungi Anda mengenai produk, layanan, atau penawaran lain yang mungkin menarik bagi Anda.

Harap luangkan waktu sejenak untuk membaca Kebijakan Privasi ini dan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan. Dengan menggunakan layanan BenQ, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Jika Anda adalah penduduk di negara EEA atau Inggits, silakan kunjungi [halaman ini] untuk mengetahui kebijakan privasi yang berlaku. Jika Anda berkunjung dari Republik Rakyat Tiongkok, silakan kunjungi [halaman ini] untuk mengetahui kebijakan privasi yang berlaku. 

Apa itu data pribadi

Data pribadi berarti segala informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“subjek data”); orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan mengacu pada suatu pengidentifikasi seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengidentifikasi online, alamat, nomor telepon dan tanggal lahir. Informasi yang tidak dapat dikaitkan dengan identitas asli Anda - seperti situs web favorit atau jumlah pengguna suatu situs - tidak dianggap sebagai data pribadi.

Data pribadi apa yang BenQ kumpulkan dari Anda

BenQ mengumpulkan dan menyimpan jenis data pribadi berikut:

1. Data yang Anda berikan - BenQ mungkin meminta Anda untuk memberikan alamat email, nama, alamat surat, nomor telepon, informasi dokumen identitas (seperti nomor kartu registrasi identitas nasional), informasi pembayaran, alamat IP, informasi lokasi, data pribadi deskripsi dan foto di Profil Anda, konten ulasan dan komunikasi dengan kami yang dikaitkan dengan informasi identitas individu. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tertentu, namun Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan banyak Layanan BenQ

2. Informasi otomatis - Server web BenQ secara otomatis mengenali, mengumpulkan dan/atau menyimpan informasi seperti kombinasi alamat IP/nama domain, informasi perangkat, penggunaan dan interaksi Anda terhadap BenQ, dan situs rujukan apa pun, ketika browser web atau perangkat Anda mengakses Layanan BenQ dan konten lain yang disajikan oleh BenQ. Seperti banyak situs web lainnya, BenQ mungkin menggunakan beberapa teknologi untuk memperoleh informasi jenis ini. Silakan lihat Cookie dan teknologi lainnya.

3. Informasi Agregat Anonim - BenQ juga dapat mengumpulkan, mengumpulkan, dan memelihara informasi anonim tentang Anda, seperti hobi, minat, kebiasaan membeli, preferensi musik, dan sejenisnya. Data ini kemudian dapat digunakan untuk menyesuaikan Layanan BenQ, termasuk promosi, periklanan, dan komunikasi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi Anda.

4. Data pribadi yang BenQ terima dari sumber lain - Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, seperti informasi pengiriman dan alamat terbaru dari operator kami. Anda juga dapat mengarahkan atau mengizinkan pihak ketiga lainnya untuk membagikan data pribadi Anda dengan BenQ untuk tujuan seperti login, aktivasi layanan BenQ, atau berbagi informasi tentang partisipasi Anda dalam acara BenQ.

BenQ menggunakan data pribadi

Kami mengumpulkan data pribadi dari Anda untuk satu tujuan atau lebih berikut yang disebutkan di bawah

1. Pembelian dan pengiriman produk dan layanan -Untuk menangani dan memenuhi pesanan atau transaksi antara Anda atau entitas yang Anda wakili dan BenQ, mengirimkan produk dan layanan, memproses pembayaran.

2. Komunikasi dan layanan pelanggan -Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam acara BenQ atau obrolan online, memberikan garansi, atau mengirimkan pemberitahuan penting dan penawaran promosi, menghubungi Anda tentang pesanan atau akun Anda, mengembangkan dan menguji layanan dan fitur baru, jawab pertanyaan Anda pertanyaan dan memproses permintaan Anda, yang berarti kami juga menggunakan data pribadi Anda untuk menanggapi Anda saat Anda menghubungi kami.

3. Periklanan -Untuk merekomendasikan fitur, produk, dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda, mengidentifikasi preferensi Anda, mengundang Anda untuk mengikuti kontes, undian berhadiah, atau acara BenQ lainnya. BenQ akan berusaha mendapatkan persetujuan Anda pada saat Anda mendaftar untuk bergabung dengan BenQ baik melalui metode "opt-out" atau "opt-in", atau dengan cara lain (seperti permintaan email). BenQ dapat melibatkan pihak ketiga dan mitra bisnis untuk melakukan tugas atas nama BenQ namun tidak akan membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri

4. Keamanan data dan integritas sistem -Untuk memverifikasi identitas dan aktivitas akun Anda, mencegah penipuan atau risiko kredit, memecahkan masalah, memperbaiki kesalahan, menyelidiki aktivitas atau pelanggaran yang mencurigakan, dan untuk memastikan Layanan BenQ digunakan secara legal, dan mengoptimalkan pengalaman Anda dengan BenQ.

5. Kepatuhan hukum: Untuk mematuhi hukum yang berlaku — misalnya, untuk memenuhi kewajiban perpajakan atau pelaporan, atau untuk mematuhi permintaan pemerintah yang sah.

Apakah BenQ membagikan data pribadi Anda

BenQ tidak akan membagikan data pribadi yang Anda berikan kepada pihak lain mana pun, kecuali (a) dengan persetujuan Anda, (b) sebagaimana diperlukan untuk menyediakan produk, layanan, atau penawaran lainnya, (c) sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan, ( d) kepada orang atau perusahaan yang bekerja sama dengan BenQ untuk melaksanakan atau memberikan dukungan bagi pengoperasian situs atau Layanan BenQ, atau (e) untuk melaksanakan hak hukum kami dan mematuhi kewajiban kami berdasarkan hukum, termasuk penegakan hukum atau pemerintah lainnya lembaga, sehubungan dengan penyelidikan kriminal, pencegahan penipuan, atau tindakan hukum lainnya atau jika BenQ secara wajar yakin bahwa hal tersebut perlu dilakukan untuk melindungi BenQ, pelanggannya, atau masyarakat.

BenQ dapat mentransfer data pribadi Anda ke luar yurisdiksi Anda untuk tujuan apa pun yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini sesuai dengan semua hukum yang berlaku. Penerima diwajibkan untuk menjaga data pribadi apa pun yang mereka terima dari BenQ dan mematuhi hukum yang berlaku di yurisdiksi tersebut.

Dalam kasus tertentu, kami dapat mengirimkan kepada Anda komunikasi yang disesuaikan pada platform berbeda berdasarkan persetujuan tegas yang Anda berikan kepada kami di Situs Web BenQ. Hal ini dapat mencakup, antara lain, kemampuan untuk membangun audiens lain yang mungkin tertarik dengan produk kami karena mereka serupa dengan Anda (umumnya dikenal sebagai audiens “mirip”).

Agar dapat menawarkan komunikasi yang disesuaikan ini, BenQ berbagi dengan mitra periklanannya, seperti Google, Facebook, beberapa Data Pribadi, termasuk detail kontak dan pesanan.

Harap diingat bahwa Anda mempunyai hak untuk menarik persetujuan Anda terhadap pemasaran langsung kapan saja, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan ini.

BenQ bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan BenQ, seperti menyediakan pengiriman dan sistem lainnya; melakukan survei dan penelitian untuk kami; dan membantu layanan pelanggan. Saat kami berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga dalam kapasitas ini, kami mengharuskan mereka untuk menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan instruksi dan ketentuan kami.

Hak privasi Anda

Anda dapat menggunakan hak Anda sebagai subjek data berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk mengakses, mengelola, membatasi dan/atau menolak pemrosesan, menarik persetujuan Anda, menghapus data pribadi Anda, dan melakukan koreksi. Untuk melakukannya, silakan kunjungi Profil Anda dan klik tab yang sesuai untuk informasi yang ingin Anda revisi atau perbarui, atau hubungi kami di Support.BenQ.com. Kami juga dapat menolak atau mengabulkan permintaan Anda jika hal tersebut diizinkan oleh hukum (misalnya saat Anda meminta penghapusan akun yang sedang diselidiki karena masalah keamanan). Alasan lain mengapa permintaan privasi Anda mungkin ditolak adalah jika hal tersebut membahayakan privasi orang lain, tidak penting atau menjengkelkan, atau sangat tidak praktis.

Keamanan

BenQ mengambil tindakan yang tepat untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dan mencegah akses tidak sah ke data tersebut melalui penggunaan teknologi yang tepat dan prosedur internal. Namun, BenQ tidak menjamin bahwa akses tidak sah tidak akan pernah terjadi.

BenQ menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau dalam pernyataan privasi khusus layanan kami, untuk tujuan sah lainnya, seperti mematuhi kewajiban hukum, menegakkan dan mencegah pelanggaran. ketentuan layanan kami (jika berlaku), atau melindungi atau membela hak, properti, dan pengguna kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Periode penyimpanan ditentukan berdasarkan kasus per kasus yang bergantung pada faktor-faktor seperti sifat informasi, alasan pengumpulan dan pemrosesan, kebutuhan penyimpanan hukum atau operasional yang relevan, dan kewajiban hukum.

Cookie dan teknologi lainnya

Contoh teknologi tersebut adalah cookie dan web beacon. Saat Anda mengunjungi situs web BenQ atau iklan yang muncul di sana, atau menggunakan satu atau lebih layanan situs web BenQ, atau menerima email dari BenQ, kami mungkin menggunakan teknologi industri yang disebut "cookie" yang menyimpan informasi tertentu di komputer Anda dan yang mana akan memungkinkan kami untuk menyesuaikan pengalaman Anda agar lebih sesuai dengan minat dan preferensi Anda atau untuk sekadar memfasilitasi Anda masuk untuk menggunakan layanan. Kebanyakan browser mengizinkan Anda menghapus cookie dari hard drive komputer Anda, memblokir penerimaan cookie, atau menerima peringatan sebelum cookie disimpan. Namun, jika Anda memblokir atau menghapus cookie, kami mungkin tidak dapat memulihkan preferensi atau pengaturan penyesuaian apa pun yang Anda tentukan sebelumnya dan kemampuan kami untuk mempersonalisasi pengalaman online Anda akan terbatas. Silakan merujuk ke instruksi browser Anda atau layar "bantuan" untuk mempelajari lebih lanjut tentang fungsi-fungsi ini. BenQ juga dapat menggunakan, atau melibatkan pihak ketiga untuk menggunakan, Web beacon untuk meneliti penggunaan dan aktivitas tertentu di Situs Web kami. Informasi yang dikumpulkan oleh BenQ atau diminta dari pihak ketiga melalui Web beacon ini adalah dalam bentuk agregat, yang tidak dapat diidentifikasi secara individual dan digunakan untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengguna termasuk informasi demografis dan pola penggunaan untuk pelaporan yang lebih akurat dan untuk meningkatkan efektivitas layanan kami. pemasaran. BenQ juga dapat menggunakan, atau melibatkan pihak ketiga untuk menggunakan, tag piksel atau teknologi lainnya untuk meneliti atau melacak aktivitas penggunaan Anda sehubungan dengan email dari kami.

Pemberitahuan kepada/mengenai Anak-anak di bawah usia 13 tahun

BenQ terbuka hanya untuk individu yang berusia 13 tahun ke atas. Kecuali diwajibkan oleh hukum, situs web tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau mengungkapkan data pribadi Anda jika Anda berusia di bawah 13 tahun. BenQ percaya bahwa anak-anak yang menggunakan Internet memerlukan perlindungan khusus, dan kami mendesak orang tua atau wali untuk menjelaskan keamanan Internet kepada anak-anak mereka. Para orang tua didesak untuk menghabiskan waktu online bersama anak-anak mereka agar terbiasa dengan jenis konten yang tersedia di Internet. Alat kontrol tersedia dari layanan online dan produsen perangkat lunak untuk membantu menciptakan lingkungan yang lebih aman bagi anak-anak.

Perubahan Kebijakan Privasi

Ketentuan Kebijakan ini akan mengatur penggunaan dan informasi apa pun yang dikumpulkan saat kebijakan ini ada. BenQ berhak mengubah Kebijakan ini kapan saja, jadi silakan kunjungi kembali halaman ini sesering yang Anda inginkan. Jika terjadi perubahan materi, kami akan mengubah tanggal "Pembaruan Terakhir" dalam Kebijakan Privasi ini dan/atau memasang pemberitahuan di situs. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal "Pembaruan Terakhir" yang dinyatakan dan penggunaan BenQ yang berkelanjutan oleh Anda pada atau setelah tanggal "Pembaruan Terakhir" merupakan penerimaan, dan persetujuan untuk terikat oleh, perubahan tersebut.

Situs web BenQ mungkin berisi URL yang mengarahkan Anda ke platform yang dioperasikan oleh pihak lain. Anda setuju bahwa kunjungan Anda ke platform tersebut semata-mata didasarkan pada kebijaksanaan Anda dan risiko Anda sendiri. BenQ tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web yang dioperasikan oleh pihak lain tersebut. Anda disarankan untuk memeriksa kebijakan privasi yang berlaku di situs web tersebut untuk menentukan bagaimana mereka akan menangani informasi apa pun yang mereka kumpulkan dari Anda.

Penerimaan dan penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh pihak ketiga atau Afiliasi BenQ akan tunduk pada syarat dan ketentuan sebagaimana disepakati antara Anda dan penyedia layanan pihak ketiga atau Afiliasi. Pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan data pribadi akan tunduk pada kebijakan privasi yang berlaku dari penyedia layanan pihak ketiga atau Afiliasi. Anda setuju bahwa setiap pertanyaan atau keluhan terkait layanan yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga atau Afiliasi akan ditujukan kepada pihak yang disebutkan dalam kebijakan privasi yang berlaku.

Pemberitahuan kepada Penduduk California - Hak Privasi California Anda:

Jika Anda penduduk California, Anda berhak menerima: a) informasi yang mengidentifikasi perusahaan pihak ketiga mana pun yang mungkin telah diungkapkan oleh BenQ, dalam satu tahun terakhir, data pribadi mengenai Anda dan keluarga Anda untuk pemasaran langsung perusahaan tersebut tujuan; dan b) uraian mengenai kategori data pribadi yang diungkapkan. Untuk memperoleh informasi tersebut, kirimkan permintaan Anda melalui email melalui tautan Kontak di situs web BenQ.

Pertanyaan:

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang praktik data pribadi kami atau tentang Kebijakan Privasi ini, silakan kirimkan pesan kepada kami di:

Perusahaan BenQ Asia Pasifik

16 Jalan Jihu

Neihu, Taipei

TAIWAN

Last update: May 1, 2024