Monitor adalah perangkat pasif dan oleh karena itu memerlukan graphic card untuk mengeluarkan sinyal yang kompatibel agar fitur Variabel Refresh Rate (VRR) dapat diaktifkan. Langkah pertama yang ingin kami sarankan adalah dengan memeriksa graphic card Anda, apakah mendukung teknologi VRR (Nama teknologi VRR dapat bervariasi dari Adaptive-Sync, FreeSync, hingga G-Sync)

Untuk kartu grafis Nvidia, silakan periksa di disini: 

https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4767/~/what-are-the-system-requirements-for-g-sync-compatible-display-technology%3F

Untuk kartu grafis AMD, silakan periksa disini:

https://www.amd.com/en/technologies/free-sync-faq

Kedua, periksa apakah monitor Anda memiliki fitur VRR.

Model-model kami dilengkapi dengan fungsi VRR di bawah ini:

XL2730Z, XL2540, XL2546S, XL2731, XL2740, XL2746S, XL2540K, XL2540KE, XL2546K, XL2731K, XL2746K, XL2566K, XL2546X

Bagaimana cara mengaktifkan FreeSync melalui pengaturan kartu grafis:

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/dh-013

Bagaimana cara mengaktifkan G-Sync melalui pengaturan kartu grafis:

https://www.nvidia.com/content/Control-Panel-Help/vLatest/en-us/mergedProjects/nvdsp/To_use_variable_refresh_rates.htm 

Pada monitor, silahkan matikan fitur DyAc/DyAc+ (jika monitor Anda memiliki fitur tersebut) melalui menu pada monitor, karena DyAc/DyAc+ tidak kompatibel dengan teknologi variable fresh rate. Selanjutnya, nyalakan fungsi Adaptive-Sync/FreeSync Premium melalui menu pada monitor.

Pelajari lebih lanjut terkait Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive Sync):

https://zowie.benq.com/en-us/knowledge/common/variable-refresh-rate.html