Situs ini menggunakan cookies. Dengan melanjutkan penelusuran di situs ini Anda setuju dengan penggunaan cookies kami, Anda juga dapat mengelola preferensi.
XL Setting to Share tidak mendeteksi monitor saya (Monitor tidak ditemukan). Apa yang harus saya lakukan?
Silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan kabel terhubung langsung dari PC Anda ke monitor.
Jangan gunakan splitter atau adapter, karena mungkin menyebabkan masalah kompatibilitas. - Setel ulang monitor Anda melalui menu monitor: System > Reset > Reset All > YES.
- Verifikasi bahwa ECO Setting MATI: System > ECO Setting > MATI.
(Catatan: Mengaktifkan ECO Setting akan menonaktifkan fungsi DDC/CI.) - Konfirmasi bahwa pengaturan DDC/CI HIDUP: System > Other Setting > DDC/CI > HIDUP.
Perangkat lunak memerlukan protokol ini untuk berkomunikasi antara PC dan monitor.
(Catatan: Model XL-X tidak akan memiliki opsi ini karena sudah HIDUP secara default.) - Periksa apakah XL Setting to Share Anda adalah versi terbaru:
Jalankan XL Setting to Share > Settings > Software Updates > Check Update. - Perbarui driver Kartu Grafis Anda ke versi terbaru.
- Pastikan file XL Setting to Share(.exe) sudah diekstrak dan tidak berjalan di dalam file yang dikompresi.
Jika perangkat lunak masih tidak mendeteksi XL monitor Anda setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, silakan hubungi pusat layanan lokal kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kami mungkin memerlukan bantuan Anda dalam menyediakan file Log, yang akan memungkinkan insinyur kami untuk menyelidiki masalah lebih efektif.
Untuk mengekspor log, navigasikan ke Settings > Basic Settings > Technical Support > Export Logs dalam perangkat lunak.