EC-B Serisi Gürültü Sorunu Duyurusu

EC-B serisi farelerin bazı kullanıcılar tarafından fark edilebilen daha sessiz ortamlarda çıkan küçük bir gürültü oluşma yüzdesi vardır. Gürültü, 3360 sensörünün ve diğer dahili bileşenlerin yüksek frekanslı titreşimlerinden kaynaklanır. Bu sorunu ele aldık ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı çok özür dileriz.

Lütfen farelerin performansının sesten hiçbir şekilde etkilenmediğinden emin olunuz. Bu titreşimlerin insan vücuduna zararsız olmasını sağlamak için sıkı düzenleyici testler de yapılmıştır.

Rahatınız ve memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir ve gürültüden rahatsız olan kullanıcılar daha fazla yardım için BenQ Servis Merkezi ile iletişime geçebilir. Ses sorununun ele alındığı yedek fareler Mart ayı ortasından itibaren kullanıma sunulacaktır. Bu zaman çizelgesinin sebebi, üretim sırasında test prosedürlerimizi geliştirdiğimiz için, bu sorunun yeniden oluşmamasını sağlamaktır.

Bir kez daha, bu rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dilemek isteriz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.