Jogando Valorant, meu monitor mostra as taxas de atualização máximas em 1920x1080. Mas ao mudar para outras resoluções (ex: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), a taxa de atualização trava em valores menores (ex: 144 ou 240Hz). O que eu faço?

Esses casos acontecem em Valorant quando os jogadores escolhem “Scaling by Display” no painel de controle da placa de vídeo. Como o monitor é um dispositivo passivo, ele apenas recebe o sinal da placa de vídeo (que também precisa trabalhar junto com o software). Problemas de compatibilidade entre jogos e placas de vídeo também podem causar esse tipo de situação.

Testamos outros jogos como CS2 na mesma resolução, e problemas com taxa de atualização não ocorrem. A boa notícia é que temos algumas alternativas para você resolver esse problema em Valorant. Sugerimos que tente os seguintes passos:

1. Atualize os drivers da sua placa de vídeo para a versão mais recente.

2. Abra o painel de controle da placa de vídeo:

# Para placas de vídeo NVIDIA:

A. Selecione "Ajustar tamanho e posição da área de trabalho" na seção "Display" na barra do lado esquerdo.

B. Selecione "Realizar o scaling em:" e escolha "GPU"

*Nota: você pode escolher um modo de escala como Proporção de aspecto / Tela cheia / Sem escala para ajustar conforme sua preferência.

# Para placa de vídeo AMD:

A. Selecione a aba "Ecrã"

B. Ative a opção "GPU Scaling" nas Opções de Ecrã.

*Nota: você pode selecionar um modo de escala como Proporção de aspecto / Tela cheia / Sem escala para ajustar.

3. Reinicie o seu PC.

4. Rode Valorant e selecione a sua resolução preferida para ver se o problema de taxa de atualização foi resolvido.

Se o problema continuar, entre em contato com nosso departamento de RMA pelo site da ZOWIE (> Suporte > Contato > RMA) ou mande uma mensagem pelo nosso Facebook / Twitter global @ZOWIE by BenQ.