Por que meu monitor continua mostrando 'Nenhum Sinal Detectado' mesmo com o cabo DisplayPort conectado corretamente, e o que devo fazer?

Confira os seguintes pontos:

1. Pressione as teclas de controle OSD do monitor ou o controlador de 5 direções e verifique as opções de Input
    para ver se DisplayPort está disponível. Se DisplayPort não estiver disponível,
    certifique-se de que o cabo DisplayPort está conectado corretamente em ambos os dispositivos.

2. Se a opção DisplayPort estiver disponível, mas não aparecer sinal na tela,
    desconecte e conecte novamente o cabo para que o monitor tente detectar a
    conexão outra vez.

3. Caso o problema continue, conecte o monitor via HDMI para confirmar que
    o monitor funciona corretamente, depois tente novamente o DisplayPort.

4. Verifique se está usando o driver mais recente da placa de vídeo e a última versão da BIOS da placa-mãe.
    Se não conseguir atualizar o driver utilizando o DisplayPort por causa da falta de sinal, troque para HDMI se possível.

5. Se possível, teste o monitor em vários dispositivos com DisplayPort e verifique
    se pelo menos um deles transmite sinal. Tente também outros cabos DisplayPort e cruze os testes do cabo com outros equipamentos.

6. Se o problema aparecer de repente após uso normal do DisplayPort, utilize o HDMI para garantir que o DisplayPort está definido numa resolução e taxa de atualização suportadas pelo monitor.

Se nenhum passo desses resolver, o monitor pode precisar de diagnóstico. Entre em contato com nosso suporte para receber ajuda.

Menu de entrada ESD

Modelos aplicáveis

XL2546X+ (24.1"), XL2566X+ (24.1"), XL2586X+ (24.1")

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