Por que não consigo ligar meu monitor?

Se o LED de energia estiver aceso ou houver um som de beep:

  1. Teste em outros PCs usando cabos HDMI 2.0 ou DP 1.2a ou DP 1.4 que vieram com o monitor.
  2. Veja se aparece o logo da ZOWIE ao ligar.
  3. Veja se aparece mensagem azul ou preta de "sem cabo" e confira se o cabo está bem conectado.
  4. Se aparecer mensagem de sem sinal, troque o cabo ou o PC e tente de novo.
  5. Se já tentou tudo acima, fale com a gente para mais ajuda.

 

Se o LED de energia NÃO acender ou NÃO houver beep:

  1. Veja se o cabo de energia está conectado.
  2. Troque o cabo de energia e teste de novo.
  3. Veja se ouve beep ao apertar uma tecla do menu.
  4. Veja se aparece o logo da ZOWIE ao ligar.
  5. Depois de tentar tudo acima, fale com a gente para mais ajuda.

Isso foi útil para você?

Obrigado por nos informar. Como você descreveria essa pergunta frequente?