Ao mover o mouse rapidamente, ele começa a detectar o movimento errado ou trava.

A configuração pessoal como sensibilidade no Windows, sensibilidade nos jogos, DPI, e superfície do mousepad podem causar isso. Teste o mouse em outro PC e/ou porta USB e siga estes passos de diagnóstico.

Limpe a lente do sensor com uma escova.
Teste o mouse em superfícies diferentes para ver o rastreamento
Teste o mouse em outra configuração de LOD. (Para EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW séries)
Para saber mais sobre Como alterar o LOD (Lift Off Distance) do mouse?

Se o problema continuar e o produto ainda estiver na garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Modelos aplicáveis

EC1-DW (L), EC2-DW (M), EC3-DW (S), FK2-DW (M), U2 (M), ZA12-C (M)

Isso foi útil para você?

Obrigado pela sua opinião.

Obrigado por nos informar. Como você descreveria essa pergunta frequente?

Incorreto: o que vejo não está correto. Pouco claro: é difícil de entender. Incorreto: não corresponde ao que procurei. Não resolveu o problema que tenho.