Aparentemente estou com problema no cabo do mouse e ele não funciona mais.

Teste a unidade em outro PC e/ou outra porta USB. Se o problema persistir, entre em contato conosco (site da ZOWIE/Suporte/Contato/RMA). Gostaríamos de saber mais sobre o problema relatado, para ajudar da melhor forma.

PS: Se você modificar o cabo por conta própria, perderá a garantia.

Modelos aplicáveis

ZA12-C (M)

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Incorreto: o que vejo não está correto. Pouco claro: é difícil de entender. Incorreto: não corresponde ao que procurei. Não resolveu o problema que tenho.