O cursor está preso na borda da tela e não volta para área de uso sem desconectar e reconectar o USB.

Faça um teste em outro PC e/ou porta USB. Se o problema persistir e o produto ainda estiver na garantia, entre em contato conosco (site da ZOWIE/Suporte/Contato/RMA) para mais assistência.

Modelos aplicáveis

EC1-DW (L), EC2-DW (M), EC3-DW (S), FK2-DW (M), U2 (M), ZA12-C (M)

Isso foi útil para você?

Obrigado pela sua opinião.

Obrigado por nos informar. Como você descreveria essa pergunta frequente?

Incorreto: o que vejo não está correto. Pouco claro: é difícil de entender. Incorreto: não corresponde ao que procurei. Não resolveu o problema que tenho.