A roda de rolagem está solta e faz barulho quando movo o mouse rápido.

A roda pode ter uma leve folga para manter um bom nível de flexibilidade ao rolar, mas isso não deve afetar a função e o desempenho. Além disso, o tempo de desgaste da roda do mouse é normal com o uso.

Se seu mouse ainda estiver no período de garantia e você acha que o barulho/folgado está em um nível fora do normal, ou até mesmo afeta o desempenho, por favor entre em contato conosco (site ZOWIE/Suporte/Contato/RMA) para mais assistência.