マウスを別の PC か USB ポートで試してみてください。また、トラブルシューティングの手順にしたがってください。
1. ブラシでセンサーレンズのホコリを取り除いてください。
2. マウスを別の LOD(Lift of Distance)で試してみてください
それでも問題を解決できない場合は、弊社サポートセンターまでご相談ください。