カーソルが画面端で止まってしまい、USBプラグを抜き差ししないと画面内に表示されません。

別のPCやUSBポートで本機をテストしてください。複数のPCでこの現象が発生する場合は、センサーやPCBに問題がある可能性があります。それでも症状が改善されず、保証期間内である場合は、お手数ですがサポートチームまでご連絡ください。