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ZOWIE マウスをリコール

イベント  /   2016-01-20

台北(台湾)、2016 年 1 月 20 日 – BenQ は、短期間のうちに切り換えが上手くできなくなるという問題が報告されたことから、新製品 ZOWIE EC、FK、ZA シリーズ マウスをリコールしました。

早期にご購入下さったユーザーの方から、新製品の ZOWIE FK1、FK2、ZA11、ZA12、ZA13、EC1-A、EC2-A モデルで突然ダブルクリック現象が生じるとの報告がありました。現在までのところ、このような問題は北欧および北米地域にて発生しております。信頼性の確保を考慮し、上記モデルの製造と販売を中止させていただきます。すでにこれらの製品をお買い上げいただきましたお客様は、販売店にお問い合わせいただき、保証期間内に交換をお申し出ください。北欧および北米以外の国および地域においては、突然のダブルクリック現象は確認されておりません。FK1、FK2、ZA11、ZA12、ZA13、EC1-A、EC2-A モデルをお持ちの方には、無条件で製品を交換させていただきます。詳しくは、お近くの販売店へお問い合わせください。

軽量スイッチ搭載の新製品 ZOWIE EC、FK、ZA シリーズは、プロのゲーマーのから高い評価をいただいております。このような結果になり、ユーザーおよび関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。ZOWIE 製品は確かな品質を持ってお届けすることをお約束します。重要なゲーミングイベントにおいて、このようなダブルクリック問題が生じることを看過することはできません。現在、FK1、FK2、ZA11、ZA12、ZA13、EC1-A、EC2-A モデルには Huano スイッチを搭載することで改良を行っております。改良済み製品の販売は、3 月末より順次再開する予定です。

 

ZOWIE について

2008 年に立ち上げられた ZOWIE は、e-Sports アスリートたちが好成績を上げるための最高のゲーミングギアを開発してきたブランドです。BenQ Corp は、本格的なゲーミング体験を提供するために e‐Sports 製品ラインを代表することを目的として、2015 年に ZOWIE ブランドを買収しました。

 

BenQ Corporation について

「生活に楽しみと品質をもたらす」を企業ビジョンとして掲げた BenQ Corporation は、ユーザーの生活をあらゆる側面から豊にすることを目的とした、世界を代表するヒューマンテクノロジー&ソリューションのプロバイダーです。この目標を実現するために、弊社はライフスタイル、ビジネス、健康、教育など、今日人々が最も関心を示すものを重視します。人々の生活がより向上され、効率性が高められ、健康的で学習効率が高められることが弊社の願いです。デジタルプロジェクタ、モニタ、インタラクティブな大型ディスプレイ、デジタルカメラ、カムコーダ、モバイルコンピューティング機器、照明ソリューションをはじめ、人間主体の製品や組み込み技術に至るまで事業範囲としています。なぜなら、それが重要なことだからです。 

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