Mouse saya membeku secara acak dan DPI berfluktuasi sesekali. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan uji unit pada PC lain dan/atau port USB lain dan ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini.

1. Pasang ulang driver mouse

2. Bersihkan lensa sensor dengan sikat.

3. Uji mouse pada pengaturan Hz yang berbeda.

Jika masalah berlanjut dan produk masih dalam masa garansi, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Dukungan/Kontak/RMA).

Model yang Berlaku

EC1 (L), EC1-B (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2-B (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-B (XL), FK1-C (L), FK2-B (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), ZA13-C (S)

Apakah ini membantu?

Terima kasih atas ulasan yang anda berikan

Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Bagaimana Anda mendeskripsikan FAQ ini?

Tidak akurat: Tidak merefleksikan apa yang saya cari Tidak jelas: Hal ini tidak mudah dipahami Tidak relevan: Tidak cocok dengan apa yang saya cari Tidak menyelesaikan masalah yang saya miliki