Situs ini menggunakan cookies. Dengan melanjutkan penelusuran di situs ini Anda setuju dengan penggunaan cookies kami, Anda juga dapat mengelola preferensi.
Program Layanan Masalah Garis Hijau ZOWIE XL2566K
ZOWIE telah mengidentifikasi bahwa persentase yang sangat kecil dari monitor XL2566K mungkin mengalami masalah garis hijau karena potensi masalah komponen. Monitor yang terdampak kendala tersebut diproduksi antara September 2023 dan Desember 2023.
Jika XL2566K Anda diproduksi selama periode tersebut, maka unitnya memenuhi syarat untuk program layanan ini.
ZOWIE dan pusat layanan resmi akan memberikan layanan gratis untuk unit yang memenuhi syarat.
Untuk pertanyaan terkait dan prosedur layanan, silakan merujuk pada langkah-langkah berikut.
Prosedur Pengajuan
Langkah 1 - Periksa bagian belakang monitor untuk menemukan nomor seri pada label produk seperti yang ditunjukkan sebagai berikut:
Langkah 2 - Masukkan 13 digit nomor seri pada kolom di bawah ini untuk mengonfirmasi apakah monitor tersebut termasuk dalam program ini.
Required.
Required.
Tanyakan
Model:
Produk Anda tidak memenuhi syarat untuk program layanan ini.
Produk Anda memenuhi syarat untuk program layanan ini. Cari wilayah Anda di situs web BenQ untuk mengajukan permohonan atau hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.
Produk Anda memenuhi syarat untuk program layanan ini. Silakan hubungi kami.
Langkah 3 - Jika monitor Anda termasuk dalam program ini, silakan isi formulir layanan atau hubungi BenQ dengan menelepon saluran telepon layanan, dan BenQ akan memberikan layanan perbaikan secara gratis.
Dokumen yang diperlukan untuk pengajuan:
1. Bukti Pembelian
2. Foto label monitor dengan nomor seri.
Informasi Tambahan
Program ini hanya mencakup XL2566K dengan masa garansi yang masih berlaku.