Mouse bekerja dengan baik ketika bergerak keatas atau kebawah, namun ketika mouse mengarah ke arah lainnya, sensornya lag, berhenti seluruhnya, atau bergerak dalam kecepatan 1/3 dari kecepatan normal. Apa yang harus saya lakukan?

Troubleshooting / 2024-07-22

Silakan uji unit tersebut pada PC dan/atau port USB lainnya dan ikuti langkah-langkah penyelesaian masalah berikut.

1. Bersihkan lensa sensor dengan sikat.

2. Uji mouse pada permukaan/mousepad yang berbeda

3. Nonaktifkan "Enhance pointer precision" dalam properti mouse Anda

a) Panel Kontrol > Mouse

b) Pilihan Pointer > Hapus centang Enhance pointer precision

4. Ganti pengaturan LOD. (Untuk seri EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

5. Pasang ulang driver mouse

a) Panel Kontrol > Mouse > Pengelola Perangkat

b) Perluas Mice and other pointing devices > Klik kanan HID-compliant mouse dan pilih uninstall

c) Setelah itu selesai, restart PC Anda.