1. Silakan coba port USB dan/atau PC lain, dan juga hapus kemudian pasang ulang driver mouse USB melalui pengelola perangkat Windows. 

2. Silakan perbarui driver motherboard Anda.

Jika masalah masih berlanjut dan produk masih dalam masa garansi, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Dukungan/Kontak/RMA)