A. Harap instal ulang driver mouse (pengelola perangkat windows) dan coba lagi.
B. Uji mouse pada PC lain dan/atau port USB lain.
C. Silakan coba untuk menghapus software driver mouse merek lain jika ada yang diinstal, untuk menghindari konflik driver ke driver windows USB.

Jika masalah berlanjut, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Dukungan/Kontak/RMA).