Saat bermain Valorant, monitor saya dapat menampilkan 240/360Hz pada 1920x1080. Tetapi saat beralih ke resolusi yang berbeda (contoh: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), tingkat pembaruan terkunci pada 144Hz. Apa yang harus saya lakukan?

Kasus-kasus ini terjadi di Valorant saat pemain memilih “Penggunaan Tampilan” pada panel kontrol kartu grafis mereka. Karena monitor adalah perangkat pasif, monitor secara pasif menerima sinyal output dari kartu grafis (yang juga perlu bekerja sama dengan perangkat lunak). Masalah kompatibilitas dari game dan grafis mungkin juga menyebabkan masalah ini. 

Kami telah menguji game lain seperti CS:GO dengan resolusi dan kecepatan penyegaran yang sama, dan masalah ini tidak akan terjadi. Kabar baiknya adalah kami memiliki beberapa alternatif untuk Anda menyelesaikan masalah ini di Valorant. Kami menyarankan Anda mencoba langkah-langkah berikut:

(1) Perbarui driver kartu grafis Anda ke versi terbaru.

(2) Jalankan aplikasi panel kontrol kartu grafis Anda:

# Untuk kartu grafis NVIDIA:

A. Pilih "Sesuaikan ukuran dan posisi desktop" di bawah bagian "Display" pada taskbar kiri.

B. Pilih "Lakukan skala pada:" oleh "GPU"

*Catatan: Anda dapat memilih mode penskalaan seperti Aspek rasio / Layar penuh / Tanpa skala untuk menyesuaikan.

# Untuk kartu grafis AMD: 

A. Pilih Tab "Display"

B. Aktifkan "GPU Scaling" di bawah Pilihan Tampilan.

*Catatan: Anda dapat memilih mode penskalaan seperti Aspek rasio / Layar penuh / Tanpa penskalaan untuk menyesuaikan.

(3) Memulai ulang PC Anda.

(4) Jalankan Valorant dan pilih resolusi yang Anda inginkan untuk melihat apakah masalah refresh rate teratasi. 

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi departemen RMA kami melalui situs web kami (situs ZOWIE > Dukungan > Kontak > RMA); atau Anda dapat mengirim pesan ke kami di Facebook / Twitter global kami @ZOWIE by BenQ.