Mengapa monitor saya terus menampilkan 'Tidak Ada Sinyal yang Terdeteksi' meskipun kabel DisplayPort terhubung dengan benar, dan apa yang harus saya lakukan?

Silakan periksa hal-hal berikut:

1. Tekan tombol kontrol OSD monitor atau pengontrol 5-arah dan periksa opsi Masukan
    untuk melihat apakah DisplayPort dapat dipilih. Jika DisplayPort tidak dapat dipilih,
    pastikan kabel DisplayPort terhubung dengan benar ke kedua perangkat.

2. Jika opsi DisplayPort dapat dipilih tetapi tidak ada sinyal yang muncul di layar,
    cabut kabel dan colokkan kembali agar monitor dapat mendeteksi kembali
    sambungan.

3. Jika masalah berlanjut, coba sambungkan monitor menggunakan HDMI untuk memastikan
    monitor berfungsi dengan benar, kemudian coba sambungan DisplayPort lagi.

4. Pastikan Anda telah memperbarui driver kartu grafis dan versi BIOS motherboard ke yang terbaru.
    Jika Anda tidak dapat memperbarui driver saat terhubung melalui DisplayPort
    karena tidak ada sinyal, beralihlah ke sambungan HDMI jika memungkinkan.

5. Jika memungkinkan, uji monitor dengan beberapa perangkat menggunakan DisplayPort dan pastikan
    setidaknya satu perangkat menunjukkan sinyal. Mencoba kabel DisplayPort yang berbeda dan
    pengujian silang kabel dengan perangkat lain juga dapat membantu.

6. Jika masalah terjadi tiba-tiba setelah penggunaan DisplayPort normal, gunakan HDMI untuk
    memastikan bahwa DisplayPort diatur ke resolusi dan kecepatan refresh yang didukung oleh monitor.

Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah, monitor mungkin perlu diperiksa. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.