Situs ini menggunakan cookies. Dengan melanjutkan penelusuran di situs ini Anda setuju dengan penggunaan cookies kami, Anda juga dapat mengelola preferensi.
Mengapa saya tidak bisa mengatur frekuensi ke 240Hz/360Hz pada monitor saya?
Solusi
Untuk model 240Hz, silakan cek berikut:
- Pastikan menggunakan kabel HDMI 2.0 atau DP 1.2a.
- Jika menggunakan kabel HDMI 2.0, pastikan terhubung ke port HDMI 2.0 yang benar.
- Jika menggunakan kabel DP 1.2a, pastikan menggunakan yang dibundel oleh BenQ.
- Pastikan memperbarui ke versi driver kartu grafis terbaru.
- Pastikan kartu grafis Anda mendukung 240Hz.
- Instal driver monitor dari situs resmi ZOWIE.
- Silakan hubungi kami (situs web ZOWIE: contact/RMA) untuk bantuan lebih lanjut jika Anda telah mencoba semua langkah di atas.
Untuk model 360Hz, silakan periksa hal berikut:
- Pastikan untuk menggunakan kabel DP 1.4. (catatan: port HDMI 2.0 hanya mendukung hingga 240Hz)
- Jika menggunakan kabel DP 1.4, pastikan menggunakan yang disertakan oleh BenQ.
- Pastikan untuk memperbarui ke versi driver kartu grafis terbaru.
- Pastikan kartu grafis Anda mendukung 360Hz.
- Pasang driver monitor dari situs web resmi ZOWIE.
- Silakan hubungi kami (situs web ZOWIE: contact/RMA ) untuk bantuan lebih lanjut jika Anda telah mencoba semua di atas.
Anda dapat menonton video berikut untuk mempelajari cara menginstal driver monitor: