Mouse berfungsi baik saat bergerak ke atas atau ke bawah, tetapi ketika mouse mengarah ke arah lain, sensor tertunda, berhenti seluruhnya, atau bergerak pada kecepatan 1/3. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan uji unit pada PC lain dan/atau port USB lain dan ikuti langkah pemecahan masalah berikut.

1. Bersihkan lensa sensor dengan sikat.

2. Uji mouse pada permukaan/mousepad yang berbeda.

3. Nonaktifkan "Tingkatkan presisi penunjuk" di properti mouse Anda
    a) Panel Kontrol > Mouse
    b) Opsi Penunjuk > Hapus centang pada Tingkatkan presisi penunjuk 

4. Ubah pengaturan LOD. (Untuk seri EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)
    Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Bagaimana cara mengubah/mengatur ulang pengaturan LOD (Lift Off Distance) mouse?

5. Instal ulang driver mouse
    a) Panel Kontrol > Mouse > Manajer Perangkat
    b) Perluas Tikus dan perangkat penunjuk lainnya > Klik kanan mouse yang memenuhi HID dan pilih uninstall
    c) Setelah selesai, restart PC Anda.