Mouse berfungsi dengan baik saat digerakkan ke atas atau ke bawah, namun saat diarahkan ke arah lain, sensornya mengalami lag, berhenti total, atau bergerak dengan kecepatan sepertiga dari kecepatan normal. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan uji unit pada PC dan/atau port USB lain serta ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut.

1. Bersihkan lensa sensor menggunakan kuas.

2. Uji mouse pada permukaan atau mousepad yang berbeda.

3. Nonaktifkan opsi """"Enhance pointer precision"""" (Tingkatkan presisi penunjuk) pada pengaturan properti mouse Anda:

    a) Control Panel > Mouse

    b) Pointer Options > Hapus centang pada """"Enhance pointer precision""""

4. Ubah pengaturan LOD. (Untuk seri EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

     Untuk mempelajari lebih lanjut tentang

     cara mengubah pengaturan LOD (Lift Off Distance) pada mouse?

5. Instal ulang driver mouse:

    a) Control Panel > Mouse > Device Manager

    b) Perluas bagian """"Mice and other pointing devices"""" > Klik kanan pada """"HID-compliant mouse"""" dan pilih """"Uninstall""""

    c) Setelah selesai, mulai ulang (restart) PC Anda.