Mouse saya sering macet secara tiba-tiba dan DPI-nya kadang-kadang berubah-ubah. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan uji perangkat ini pada PC dan/atau port USB lain serta ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

1. Instal ulang driver mouse.

2. Bersihkan lensa sensor menggunakan kuas.

3. Uji mouse dengan pengaturan Hz yang berbeda.

Jika masalah masih berlanjut dan produk masih dalam masa garansi, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Support/Contact/RMA).

Model yang Berlaku

EC1 (L), EC1-B (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2-B (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-B (XL), FK1-C (L), FK2-B (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S)

Apakah ini membantu?

Terima kasih atas ulasan yang anda berikan

Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Bagaimana Anda mendeskripsikan FAQ ini?

Tidak akurat: Tidak merefleksikan apa yang saya cari Tidak jelas: Hal ini tidak mudah dipahami Tidak relevan: Tidak cocok dengan apa yang saya cari Tidak menyelesaikan masalah yang saya miliki