Kursor di layar berguncang dan mulai bergerak sendiri tanpa menyentuh mouse atau dengan tangan saya hanya beristirahat di atasnya.

Jika dua mouse terhubung ke PC secara bersamaan, silakan cabut salah satu mouse dan periksa apakah gejala masih berlanjut.

Jika hanya menggunakan satu mouse, silakan uji unit di PC lain dan/atau port USB lain. 

Juga, silakan ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini:

1. Gunakan udara bertekanan untuk mengeluarkan partikel apapun yang mungkin mengganggu sensor.  

2. Bersihkan lensa sensor dengan sikat.

3. Uji mouse pada pengaturan LOD yang berbeda. (Untuk seri EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Bagaimana Anda mengubah/mereset pengaturan LOD (Lift Off Distance) mouse?

Jika masalah berlanjut dan produk masih dalam masa garansi, silakan hubungi tim dukungan kami.