Skip to main content

Mouse saya tidak dikenali oleh PC. Muncul pesan "Unknown USB-Device".

a. Silakan instal ulang driver mouse (melalui Windows Device Manager) dan coba lagi.

b. Uji perangkat pada PC lain dan/atau port USB lain.

c. Silakan coba hapus perangkat lunak driver mouse dari merek lain jika ada yang terinstal, untuk menghindari konflik driver dengan driver USB Windows.

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Support/Contact/RMA).

Model yang Berlaku

EC1 (L), EC1-B (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2-B (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-B (XL), FK1-C (L), FK2-B (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S)

Apakah ini membantu?

Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Bagaimana Anda mendeskripsikan FAQ ini?