Mouse saya tidak dikenali oleh PC. Pesannya mengatakan "Unknown USB-Device".

a. Harap instal ulang driver mouse (manajer perangkat windows) dan coba lagi.

b. Uji unit pada PC lain dan/atau port USB yang berbeda. 

c. Silakan coba untuk menghapus perangkat lunak driver mouse dari merek lain jika ada yang terpasang, untuk menghindari
    konflik driver dengan driver USB windows.

Jika masalah terus berlanjut, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Dukungan/Kontak/RMA).

Apakah ini membantu?

Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Bagaimana Anda mendeskripsikan FAQ ini?