Моя мышка не распознается компьютером. В сообщении говорится «Неизвестное USB-устройство».

а. Пожалуйста, переустановите драйвер мышки (диспетчер устройств Windows) и повторите попытку.

б. Проверьте устройство на другом ПК и/или другом USB-порте.

в. Пожалуйста, попробуйте удалить программное обеспечение драйвера мышки других марок, если
таковое установлено, чтобы избежать конфликтов драйверов с драйвером USB для Windows.

Применимые модели

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), EC1-C (L), EC2 (M), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), EC2-B DIVINA СИНЯЯ (M), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA РОЗОВАЯ (XL), FK1+-B DIVINA СИНЯЯ (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), FK1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1-C (L), FK2 (М), FK2-B (M), FK2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), FK2-B DIVINA СИНЯЯ (M), FK2-C (M), S1 (M), S1 DIVINA РОЗОВАЯ (M), S1 DIVINA СИНЯЯ (M), S2 (S), S2 DIVINA РОЗОВАЯ (S), S2 DIVINA СИНЯЯ (S), ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (М), ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13-C (S), ZA13-C (S)

Show more Show less

Было ли это полезным?

Thanks for your feedback.

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?

Неточно: это не отражает то, что я вижу. Непонятно: трудно понять Несоответствие: это не соответствует тому, что я искал Это не решило мою проблему