화면의 커서가 흔들리고 내 손이나 마우스를 건드리지 않아도 저절로 움직입니다.

두 개의 마우스가 PC에 동시에 연결되어 있는 경우, 하나의 마우스를 분리하고 증상이 지속되는지 확인하세요.

하나의 마우스만 사용하는 경우, 다른 PC 및/또는 USB 포트에서 테스트하세요.

또한, 다음 문제 해결 단계를 따르세요:

1. 압축 공기를 사용하여 센서에 방해가 될 수 있는 입자를 제거하세요.

2. 센서 렌즈를 브러시로 청소하세요.

3. 마우스를 다른 LOD 설정에서 테스트하세요. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈의 경우)

마우스의 LOD (리프트 오프 거리) 설정을 변경/재설정하는 방법에 대해 자세히 알아보기

문제가 지속되고 제품이 여전히 보증 기간 내에 있는 경우, 저희 고객 지원팀에 문의하세요.

적용 모델

EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-CW (L), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 레드 V2 (M), S1 레드 V2 (M), S1-C (M), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 레드 V2 (S), U2, ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S)

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부정확함 : 정보가 사실과 다름 불명확함 : 이해하기 어려움 관련없음 : 내가 검색한 내용과 관련이 없음 문제를 해결하지 못함