Mouse saya tidak dikenali oleh PC. Pesannya mengatakan "Unknown USB-Device".

a. Harap instal ulang driver mouse (manajer perangkat windows) dan coba lagi.

b. Uji unit pada PC lain dan/atau port USB yang berbeda.

c. Silakan coba untuk menghapus perangkat lunak driver mouse dari merek lain jika ada yang terpasang, untuk menghindari
konflik driver dengan driver USB windows.

Jika masalah terus berlanjut, silakan hubungi kami (situs web ZOWIE/Dukungan/Kontak/RMA).

Model yang Berlaku

EC1 (L), EC1-B (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2-B (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-B (XL), FK1-C (L), FK2-B (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12-B (M), ZA13-C (S), ZA13-C (S)

Apakah ini membantu?

Thanks for your feedback.

Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Bagaimana Anda mendeskripsikan FAQ ini?

Tidak akurat: Tidak merefleksikan apa yang saya cari Tidak jelas: Hal ini tidak mudah dipahami Tidak relevan: Tidak cocok dengan apa yang saya cari Tidak menyelesaikan masalah yang saya miliki