Nếu bạn sở hữu mẫu PD3420Q, PD2705Q, PD2506Q, SW270C hoặc SW272Q, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
1. Xác nhận mẫu BenQ bạn đang sử dụng để kết nối với máy Mac của mình.
Nếu bạn có mẫu PD3420Q hoặc SW270C, hãy đảm bảo rằng phiên bản chương trình cơ sở của bạn là V007 (PD3420Q) hoặc V011 (SW270C) trở lên. Để kiểm tra, hãy vào menu OSD
> Hệ thống > Thông tin > Phiên bản. Nếu không, vui lòng liên hệ với BenQ
Hỗ trợ <chèn URL: support.benq.com> để được hỗ trợ thêm.
Nếu bạn có mẫu PD2506Q hoặc SW272Q, hãy tải xuống PD2506Q
Display Quickit hoặc SW272Q Display Quickit từ trang web BenQ để
nâng cấp chương trình cơ sở của bạn lên phiên bản mới nhất.
2. Xác nhận cáp video bạn đang sử dụng để kết nối màn hình và máy Mac.
Nếu bạn đang sử dụng cáp USB-C, hãy vào menu OSD của màn hình > Hệ thống
> Cấu hình USB-C và thay đổi cài đặt từ USB 2.0 thành USB 3.0/3.1
/3.2 Gen1.
Nếu bạn đang sử dụng cáp USB-C sang DisplayPort, hãy vào menu OSD của màn hình
> Hệ thống > Nâng cao > DisplayPort và thay đổi cài đặt thành DP 1.1.
3. Trên máy Mac của bạn, giữ phím Tùy chọn trên bàn phím và nhấp vào tùy chọn "Đã thu nhỏ"
để bật tùy chọn "Hiển thị tất cả độ phân giải" trong cài đặt macOS.
4. Sau khi bật, bạn sẽ thấy các tùy chọn độ phân giải với HiDPI và 2560 x
1440 (mặc định) trong macOS.
5. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn độ phân giải với HiDPI hoặc 2560x1440 (Mặc định)
để cải thiện vấn đề phông chữ bị mờ.
Lưu ý: Chỉ những máy Mac có chip Apple mới hỗ trợ tính năng HiDPI.
